Política de Privacidad

Para lo que necesite como Usuario en relación con la presente política de privacidad, puede contactar con nosotros en el correo electrónico arriba indicado o en nuestra dirección física.

3. ¿EN QUÉ APARTADOS DE NUESTRA PÁGINA WEB RECABAMOS SUS DATOS PERSONALES?

1. Emails corporativos
   Mediante nuestras direcciones de correo electrónico info@mundoclima.com y/o marketing@mundoclima.com: podrá escribirnos y/o requerir la información que necesite, para aclarar las dudas relacionadas con nuestros servicios, sobre el funcionamiento de nuestra Página Web o sobre nuestra política de protección de datos, así como solicitar nuestra asistencia o ayuda en relación a cualquiera de nuestros productos.
2. Contacto con la empresa
   El Usuario puede contactar con nosotros para canalizar sus dudas, consultas, comentarios o cualquier otra comunicación que desee a través del correo electrónico info@mundoclima.com o el siguiente número de teléfono: 93 446 27 80.
   En la Página Web se ofrece información acerca de diferentes productos de MUNDOCLIMA. En caso de que el Usuario esté interesado en alguno de estos, puede contactar con nosotros a través de los mismos canales mencionados.
3. Formularios
   Mediante nuestros formularios, como por ejemplo el de “Contacto” o el de “Registro de Producto”, recogeremos los datos que se indiquen y que sean necesarios para poder completar o resolver la petición del Usuario.
   Además de a través de los medios señalados en el apartado anterior, el Usuario podrá contactar con nosotros a través del formulario de contacto proporcionado en nuestro sitio web. Para ello, el Usuario deberá acceder como invitado. Proporcionando su dirección de correo electrónico, se creará una cuenta de invitado para él, permitiéndole completar el formulario de contacto con la información correspondiente. Los formularios enviados se guardarán como tickets en su perfil de invitado para su seguimiento y referencia.
4. Comportamiento y hábitos en la Página Web
   Asimismo, es posible que recojamos información relativa a su comportamiento en la Página Web por medio de cookies, a este respecto, le informamos que puede consultar nuestra Política de Cookies para más detalles
5. Redes sociales
   Finalmente, podremos recabar los datos e interactuar con el Usuario mediante su perfil de usuario en las redes sociales de que la empresa dispone, detalladas en el apartado 9 de la presente política, en las que publicaremos contenido de actualidad o interés para nuestros seguidores.

4. ¿CUÁL ES EL OBJETIVO Y/O FINALIDAD EN LA RECOGIDA DE DATOS?

La finalidad de la recogida de datos en todos los apartados mencionados en el punto anterior es:

• Mantener un contacto directo y personalizado con nuestros Usuarios. De este modo, usaremos sus datos para atender las dudas o la información que nos haya requerido, dar respuesta a sus solicitudes y comentarios realizados a través de cualquier medio y garantizar una experiencia que respete los máximos estándares.
• Gestionar su relación comercial con SALVADOR ESCODA.
• Envío de novedades a través de nuestra Newsletter y otras comunicaciones comerciales relacionadas con MUNDOCLIMA, para informarle de novedades de producto, noticias, ofertas, promociones u otros contenidos de carácter comercial.
• También podremos utilizar sus datos con fines de publicidad y de prospección comercial, si muestra su consentimiento de manera expresa en el momento indicado y en virtud de lo informado en la presente Política de Privacidad.

En ningún caso recibirá información de terceros sin haber sido informado y solicitado su consentimiento previamente, velando de este modo por cumplir con los parámetros de la ley española y la normativa europea.

Asimismo, se informa al Usuario de que no realizaremos transferencias internacionales con sus datos, salvo en las excepciones planteadas en nuestros textos legales, en su caso.

Todos los servidores que utilizamos para la prestación de los servicios se encuentran dentro del Espacio Económico Europeo; en concreto, en

Le enviaremos información sobre nuestra empresa, sus acciones, eventos, colaboraciones con terceros, acciones comerciales y/o cualquier otra iniciativa relacionada con la empresa en función del tipo de consentimiento que, en todo caso, nos otorgue.

5. USO DE LOS DATOS PERSONALES Y FINES COMERCIALES

Informamos a nuestros Usuarios de que los datos personales que nos faciliten serán tratados para las finalidades previstas en el punto 1 y que serán, en detalle, las siguientes:

1. Atender y resolver las solicitudes o dudas requeridas de los Usuarios;
2. Informar de novedades que podamos disponer tanto en la Página Web como en la empresa;
3. Enviar información que se considere que pueda ser de interés del Usuario;
4. Permitir el acceso a las opciones que requieran de registro;
5. Envío de la Newsletter de MUNDOCLIMA;
6. Enviar comunicaciones comerciales, efectuar acciones de promoción o informarle respecto de sus datos de lo siguiente: (i) sus datos no se usarán con otros fines que los de llevar a cabo el tratamiento para lo cual consintió expresamente en su momento o para lo establecido en la presente política por nuestra parte; (ii) toda esta información se guarda en un servidor seguro independiente.

Advertirle de que la información que facilite mediante la Página Web puede revelar o permitir que otros deduzcan su nacionalidad, etnia, sexo, edad u otros aspectos de su vida privada. De este modo, al facilitar esta información de forma totalmente voluntaria a través de cualquier medio de nuestra Página Web, está aceptando expresa y voluntariamente esta Política de Privacidad y de Protección de Datos de Carácter Personal.

6. COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS

Como ya se ha establecido en los puntos anteriores, SALVADOR ESCODA no facilitará los datos de los Usuarios a terceros, entendidos como terceras partes que no tengan vinculación directa con el Usuario o que no lleven a cabo una función por cuenta o encargo del prestador de servicios o responsable del tratamiento, esto es, de SALVADOR ESCODA, salvo por obligación legal o con aquellas entidades que actúen como Encargados del Tratamiento. En este último caso, garantizamos que tomamos las medidas necesarias para proteger los datos del Usuario, incluyendo la firma de un contrato que así lo disponga de acuerdo con la normativa.

En caso de que quisiera hacerlo, se le informará previamente y se solicitará su consentimiento.

7. BASE JURÍDICA: CONSENTIMIENTO EXPRESO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

7.1. Consentimiento de las personas físicas

Dando cumplimiento a lo exigido por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y el Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016 y atendiendo a lo establecido en nuestras políticas internas, cada vez que el Usuario nos envíe datos personales deberá dar su consentimiento expreso haciendo click en la casilla que aparece en la parte inferior de cada formulario donde se recogen sus datos, o cuando nos escriba a nuestro correo electrónico de contacto o cualquier otro habilitado para funcionalidades concretas de la Página Web, estará aceptando expresamente que podamos recabar sus datos para la finalidad o petición que nos haya indicado. Con dicha(s) acción(es), nos está manifestando de forma libre e inequívoca que está de acuerdo con que SALVADOR ESCODA trate sus datos según las finalidades mencionadas en los apartados anteriores.

De igual modo, el Usuario garantiza que los datos personales facilitados a SALVADOR ESCODA son veraces y se hace responsable de comunicar a aquél cualquier modificación de estos.

La aceptación del Usuario de que sus datos sean tratados con los fines referidos en esta política tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente; por lo tanto, el Usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en su consentimiento previo, mediante los medios facilitados en el apartado 6 del presente texto legal.

7.2. Mayoría de edad

Para ser Usuario de nuestra Página Web, así como para utilizar nuestros servicios, no es preciso ser mayor de edad. Sí que será preciso que disponga de la correspondiente capacidad jurídica y de obrar.

7.3. Interés legítimo

Asimismo, podríamos tratar los datos del Usuario datos en base a nuestro interés legítimo de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos, según se le informe debidamente en cada momento o en esta Política de Privacidad.

8. SOBRE EL EJERCICIO DE DERECHOS

 La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016, han implementado una serie de garantías jurídicas que permiten al Usuario ejercer derechos y acciones relacionados con el tratamiento de sus datos.

SALVADOR ESCODA le ofrece dicha garantía legal, con lo cual, en cualquier momento y/o cuando así lo considere conveniente, podrá hacer uso de sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Portabilidad, Olvido, Limitación en el tratamiento y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, escribiendo al correo electrónico de contacto que hemos habilitado para ello: rgpd@salvadorescoda.com o enviándonos una solicitud por correo físico a C/ Nàpols, 249 pl. 1, 08013, Barcelona, acreditando o justificando su identidad, e indicando en el asunto de manera expresa la petición que desea realizar: acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, olvido, limitación en el tratamiento o no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Es importante que como Usuario tenga en cuenta que la información que haya compartido con Usuarios por cualquier vía podrá continuar siendo visible y que SALVADOR ESCODA se exonera de toda responsabilidad con relación a la eliminación de esta información.

Del mismo modo, SALVADOR ESCODA no controla el sistema de renovación de los mecanismos de búsqueda de terceros, pudiendo contenerse en dichos mecanismos cierta información del perfil público que ya haya sido cancelada pero que todavía conste en internet por la redifusión de ésta, en cuyo caso, recomendamos que se dirija a los responsables de esas plataformas para solicitar su cancelación o el ejercicio de un derecho al olvido.

A continuación, le explicamos brevemente en qué consiste cada uno de los derechos que puede ejercer:

Acceso: A través del ejercicio de este derecho puede conocer qué datos de carácter personal suyos están siendo tratados por nuestra parte; su finalidad, el origen o su posible transferencia a terceros.

Rectificación: Consiste en que pueda modificar sus datos de carácter personal siempre que sean inexactos o incompletos, debiendo especificar en la solicitud qué datos desea que se modifiquen.

Supresión: Permite la cancelación de sus datos personales por inadecuados o excesivos.

Oposición: Con el derecho de oposición puede oponerse a que no se realice el tratamiento de sus datos en supuestos como: actividades de publicidad y prospección comercial o cuando dicho tratamiento tenga como fin la adopción de una decisión referida a su persona, basada únicamente en un tratamiento automatizado de sus datos personales.

Portabilidad: Podrá recibir sus datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.

Olvido: Podrá solicitar la supresión de los datos personales sin dilación debida cuando concurra alguno de los supuestos contemplados. Por ejemplo, tratamiento ilícito de datos, o cuando haya desaparecido la finalidad que motivó el tratamiento o recogida.

Limitación en el tratamiento: En general, en los casos en que no quede claro si los datos personales deberán borrarse, puedes ejercer su derecho a limitar el tratamiento. Este derecho existe en los casos siguientes: (i) cuando la exactitud de los datos de que se trate esté en duda; (ii) cuando como Usuario no quiera que se borren los datos, (iii) cuando los datos ya no sean necesarios para el fin original, pero no se pueden borrar por motivos jurídicos, (iv) cuando la decisión de su objeción al tratamiento esté pendiente.
La limitación significa que sus datos personales solo pueden (salvo la conservación) ser tratados con su consentimiento para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público de la UE o de un determinado Estado miembro de la UE. Como Usuario debe ser informado antes del levantamiento de dicha limitación.

No ser objeto de decisiones individuales automatizadas: Tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar.

Asimismo, como Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, la AEPD (https://www.aepd.es/es), si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe lo dispuesto en la legislación y normativa de protección de datos; todo ello sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial.

También, se le informa de que el tratamiento de sus datos no tendrá por objeto tomar decisiones sobre su información basadas únicamente en el tratamiento automatizado -decisiones automatizadas-, ni se realizará una elaboración de perfiles, esto es, no se puede incluir la elaboración de perfiles de manera automatizada -y sin disponer de acciones de intervención humana- de sus datos personales para evaluar aspectos personales relativos a su persona, en función de los datos que nos facilite.

Dicho tratamiento estará sujeto a las garantías apropiadas, entre las que se incluye la información específica a su persona, como interesado y el derecho a obtener intervención humana, en su caso; también a expresar su punto de vista, a recibir una explicación de la decisión tomada después de tal evaluación y a impugnar la decisión, cuando ello corresponda.

9. LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD EN LA RECOGIDA DE DATOS

 Para garantizar la seguridad en la Página Web, hemos integrado un sistema de seguridad que nos permite mantener la confidencialidad y la integridad de los datos de nuestros Usuarios que hayan sido remitidos o recogidos mediante los medios mencionados en el primer punto.

De este modo, SALVADOR ESCODA mantiene los niveles de seguridad de protección de sus datos requeridos por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016, de 27 de abril, y ha dispuesto todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que facilite mediante la Página Web.

También, en calidad de Usuario, entiende, acepta y comprende que las medidas de seguridad en internet no son inexpugnables y que, por lo tanto, se obliga a adoptar las medidas de seguridad necesarias que le permitan confiar en la veracidad de nuestra Página Web, en la que está introduciendo sus datos. Nosotros también haremos lo posible por garantizar en todo momento la privacidad y seguridad de esa información personal, haciendo uso siempre de la máxima diligencia e implementando las medidas que sean necesarias.

Así las cosas, le informamos de que será el único responsable sobre las medidas de seguridad que implemente en relación con la protección de sus datos, con lo cual, SALVADOR ESCODA no se hace responsable de las situaciones donde no haya implementado las medidas de seguridad que correspondan; ni de sus consecuencias, así como por causas o daños provocados por terceros ajenos al negocio, incluyendo casos fortuitos y/o de fuerza mayor.

De acuerdo con lo antes establecido, SALVADOR ESCODA no puede garantizar que terceros no autorizados puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen de los servicios ofrecidos en la Página Web. Sin embargo, como medida, sí se han dispuesto unas condiciones de uso en nuestro Aviso Legal.

10. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos que se deriven de la legislación aplicable.

11. REDES SOCIALES

MUNDOCLIMA dispone de un perfil corporativo en las redes sociales Facebook y Twitter.

Así, en virtud de lo dispuesto por la normativa y legislación de aplicación de protección de datos personales, la empresa es “Responsable del tratamiento de sus datos” con motivo de la existencia de dichos perfiles en redes sociales y el hecho de que el Usuario nos siga y le podamos seguir.

Lo anterior significa que, si decide unirse a nuestro perfil corporativo como un seguidor o dando un “Like” o un “Me gusta” a nuestros contenidos o perfil, acepta la presente política, donde le explicamos sus derechos y cómo utilizamos sus datos.

 En calidad de responsable del tratamiento de sus datos garantizamos la confidencialidad en el tratamiento y el cumplimiento de sus derechos, siempre bajo los efectos de la legislación y normativa de aplicación en esta política referida. Por otra parte, le informamos de que utilizaremos estas redes sociales para anunciar las noticias o información relevantes relacionadas con los servicios que prestamos o bien sobre temas que consideremos sean de interés de los usuarios. Usando las funcionalidades de dichas plataformas, es posible que reciba en su muro o perfil noticias con este tipo de información.

Ahora bien, también le hacemos saber que no existe ningún vínculo entre SALVADOR ESCODA y dichas plataformas o redes sociales, por lo que aceptará su política de uso y condiciones una vez acceda a las mismas y/o valide sus avisos, términos y condiciones en el procedimiento de registro, no siendo responsable SALVADOR ESCODA por el uso o tratamiento de sus datos que se haga fuera de la estricta relación y prestación de servicios indicados en esta política.

12. COOKIES

Le informamos de que nuestra Página Web utiliza cookies, de lo cual se informa al Usuario a través de la correspondiente Política de Cookies.

13. MODIFICACIÓN DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SALVADOR ESCODA se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a futuros usos que proyecte realizar de los datos personales de los Usuarios de la Página Web. En caso de que dicha modificación le afectara en lo relativo al tratamiento de sus datos, por ejemplo, porque se va a realizar algún tratamiento de estos adicional, no informado previamente, procederíamos a notificarle de ello.

Se recomienda al Usuario, en todo caso, que proceda a la lectura de la Política de Privacidad o Protección de Datos de Carácter Personal de la Página Web cada vez que vaya a acceder a la misma.

14. INTEGRACIÓN CON EL RESTO DE LOS TEXTOS LEGALES

Esta política de privacidad se complementa con el Aviso Legal, Política de cookies y otros textos legales que resulten de aplicación, en su caso.

Última Versión: Noviembre 2023
© Copyright – SALVADOR ESCODA S.A.